Відгуки про компанію Хвиля

Компанией доволен, связались быстро, цена соответствовала указанной на сайте

• 20 березня 2018Коментар продавця

  Доброго Вам дня !Благодарю Вас за отзыв

Покупка прошла успешно товар хоть и Китай но качественный, Продавец молодец

• 14 березня 2018Коментар продавця

  Огромное человеческое спасибо за Ваш отзыв! обращаетесь всегда рады будем помочь и + скидку доп специально для Вас на следующий товар

• 03 березня 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв !обращаетесь всегда рады помочь,мы не будем стоять на месте а будем постоянно развиватся

• 03 березня 2018Коментар продавця

  Юрий Спасибо Огромное за Ваш отзыв! обащайтесь всегда готовы помочь

сделка прошла успешно, правильный подход к проверке товара перед отправкой, все четко и правильно - рекомендую к сотрудничеству. спасибо за сотрудничество.

• 01 березня 2018Коментар продавця

  Огромное спасибо за Ваш отзыв !будем и в дальнейшем делать все что в наших силах что-бы наш клиент был всегда доволен и оставался с нами.

Это мой второй заказ в этой компании. Мое мнение не изменилось с октября 2017 года. Правда я тогда отзыв не оставлял. Думаю, что сейчас компенсирую это. Заказывал водонагреватели. В прошлом году "Tesy" под мойку, сейчас "Atlantic" 80 л. Качество товара и гарантийные сроки не вижу смысла обсуждать, ведь комент об интернет-магазине "Волна", а не о товарном бренде.
Итак, по порядку:
1. Товар оба раза был в наличии.
2. Цена товара не всегда актуальна, но это объяснимо "стабильностью" гривни. Уточнение цены у поставщика занимает не много времени. И потом она оказывается намного вкуснее, чем в других интернет-магазинах, а тем более в сетевых мегамаркетах.
3. Сотрудники доброжелательные, позитивные и улыбчивые (убедился лично).
4. Организация процесса покупки и доставки (во всяком случае по Днепру) выше всяких похвал.
Заказ по телефону оговорили часов в 10, а в 15 с копейками я уже устанавливал водонагреватель дома. (Несколько других магазинов обещали доставку лишь на следующий день, а мне водогрейка нужна была еще вчера. Так что выбор был очевиден.)
В итоге: магазин Рекомендую, а сотрудникам желаю успехов и хороших покупателей.

• 07 лютого 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв !

Все супер. Товар отримав в оговорений термін. Товаром задоволений.

Ощущение что менеджерам-консультантам вообще работать не охота...и общение с клиентами им в тягость...даже боюсь что либо заказывать у них...в пустую потраченное время в попытках с ними договорится о чём то...лучше с другими магазинами иметь дело..пусть и обойдётся дороже зато быстро и приятно

• 29 липня 2017Коментар продавця

  Доброй ночи Виталий ! Я Вас не совсем понял ,насколько я знаю Вы мне не звонили а только писали.Заказ на сайте не оставляли передаю ваше сообщение (здравствуйте! скажите пожалуйста:
  1)данный насос действительно сделан и собран в германии?
  2)возможен ли расчёт за него наложенным платежом с доставкой в г. Кучурган интаймом или новой почтой и если да то за какой срок вы его доставите на место?
  3)входит ли в комплект к нему соединительные гайки? Ответ мой Вам:Нет он собран в австрии .наложенный платеж возможен срок доставки до 4 дней к вам .гайки в комплект никогда не входят в оригинал вилло .могу предложить серый вило 25\6 оригинал 1500 гр он идет на паллете 180 шт без упаковки .Ваш ответ мне: нужен один экземпляр не серый..или у вас только оптом купить можно?неужели у меня цены стоят на сайте оптовые?Вы следующий раз заказываете на сайте кнопочку нажимаете и оставляете заказ я Вам перезвоню если у Вас не будет времени не всегда есть время читать сообщение все будет ок .

• 11 серпня 2017Покупець

  Сергей, если что то нужно для удаления неприятных моментов и недопонимания между нами -скажите.