Відгуки про компанію Хвиля

Замолення виконано в часно.Дякую.

Швидко надіслали. Все в наявності

На сайті було замовлено товар! Стовідсотково проплачено! Потім зʼясовується що не можуть відправити товар по заявленій ціні! Таке відношення до клієнта постараємось висвітлити у всіх можливих соц мережах…..! Труба сказати « дякую «! Але нема за що!

• 12 вересня 2025Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. На жаль, через збої в автоматичній системі оновлення, інколи трапляється невідповідність ціни або залишків. Буває таке, що просто відправляємо товар за тією ціною за якою купуємо. Бо ми поважаємо час наших клієнтів. Але відправляти товар за ціною, що нижча за закупівельну (як у вашому випадку), ми дозволити собі не можемо.
  Оскільки купівля одразу була оплачена промоплатою, ми не мали змоги перевірити відповідність ціни до того, як ви провели оплату. Врешті решт промоплата дозволяє автоматично повернути гроші на рахунок покупця при скасуванні замовлення. Що у вашому випадку і відбулося. Звісно нам прикро за час що ви витратили на це замовлення, але ми всі змушені жити в умовах війни і є речі, що від нас не залежать.
  Приносимо вибачення за ваш неприємний досвід та бажаємо вдалих купівель.